Renseignements personnels récoltés
Voici la liste des types de renseignements personnels que L’École de bar Made with Love pourrait collecter, leur utilisation ou l’objectif visé, ainsi que les moyens par lesquels les renseignements sont recueillis. Ainsi, cela comprend, sans s’y limiter, les éléments qui suivent.
Clients (étudiants) de L’École de bar Made with Love
Renseignements collectés:
- prénom, nom
- adresse postale
- numéro de téléphone
- adresse courriel
- numéro de carte de crédit*
- date denaissance**
- langue utilisée
Moyens de collecte:
- formulaire d’inscription (achat) sur le Site Web
- ce formulaire utilise WooCommerce et Square pour la transaction financière, Learnpress pour la gestion des formations en ligne
Utilisés pour:
- établir et gérer les relations avec les Clients (et obtenir un moyen de communication)
- ouvrir le dossier de l’étudiant, livrer un diplôme à la fin de la formation
- fournir un service (formations en présentielle, en ligne)
- connaître la langue privilégiée de communication
- assurer le paiement des coûts liés à la formation (facturation)
- la constitution de banques de données sur les ex-étudiants afin de faciliter leur accès au marché du travail à travers les demandes d’employeurs potentiels
*Pour ce qui est des données sur les cartes de crédit, elles ne sont accessibles que par le prestataire de services (le compte Square) et sont conservées cryptées le temps nécessaire pour s’assurer que la transaction a été complétées à la satisfaction des parties (soit moins de quelques secondes). Le Site Web ne conserve que le numéro de confirmation de la transaction comme quoi la carte de crédit existe, a été validée, n’est pas expirée ou sous usage restreint.
**La date de naissance peut être demandée en personne afin de confirmer l’âge légal pour suivre la formation en présentielle, mais ne sera pas conservée.
Partenaires d’affaires et commanditaires de L’École de bar Made with Love
Renseignements collectés:
- prénom, nom
- adresse postale, code postal
- numéro de téléphone
- adresse courriel
- langue utilisée
Moyens de collecte:
- en personne à l’établissement d’affaires de L’École de bar Made with Love
- par téléphone
- par courriel (directement ou par l’entremise d’un document joint: Word, PDF, etc.)
Utilisés pour:
- la gestion des communications
- établir le partenariat et les termes contractuels
- la facturation
- connaître la langue privilégiée de communication
Utilisateurs du Site Web***
Renseignements collectés:
- adresse IP
- informations reliées au compte courriel Gmail ou compte Facebook de l’Utilisateur
Moyens de collecte:
- Google Analytics
- Google Recaptcha
- API Google Map
- Meta Pixel
- Facebook Chat
Utilisés pour:
- mesurer la fréquentation du site
- protégér le Site Web des robots, rendre le formulaire de réservation sécuritaire
- afficher une carte routière menant à l’établissement
- mesurer les fréquentations du site provenant de facebook
- faire fonctionner un système de clavardage en ligne avec le personnel de l’École de bar Made with Love
***L’Utilisateur peut choisir de ne pas être suivi par ces fichiers témoins en personnalisant ses préférences ou en cliquant sur Je refuse à l’entrée du site